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Términos y Condiciones

CONDICIONES Y GARANTÍAS DE COMPRA – hunterloadout.com
Por favor, lea estas Condiciones Generales de Compra, antes de utilizar el sitio web www. hunterloadout.com, así como los servicios ofrecidos.
La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda on-line de hunterloadout.com presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada en el momento de la orden de compra.
Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1. Identificación del prestador del servicio.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular de la tienda on-line accesible en hunterloadout.com son:
o Razón Social: Iván Antona
o Domicilio social: Calle Gloria Fuertes 10, 28701 – S. Sebastián de los Reyes, Madrid
o N.I.F/C.I.F: 53401800-D

2. Descripción.
hunterloadout.com a través de las presentes Condiciones Generales de Compra ofrece a sus usuarios y visitantes la posibilidad de realizar la compra on-line de los productos de su catálogo; además de establecer comunicación con el usuario.
hunterloadout.com podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web www.hunterloadout.com, así como algunos o todos los servicios.
3. Aceptación de las condiciones particulares de compra.
El acceso y la utilización del servicio de www.hunterloadout.com implican por parte del Visitante y/o por el Usuario Registrado la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Compra.
Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los artículos que hunterloadout.com vende a través de su página web, dirigiéndose exclusivamente a un público mayor de 18 años.
Hunterloadout se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un cliente si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.
Asimismo, Hunterloadout se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las presentes Condiciones Generales de Compra aplicable a su Tienda On-Line.
4. Hunterloadout no se hace responsable del mal uso o daños causados por los artículos adquiridos, el comprador debe seguir las indicaciones del fabricante y normas según la legislación vigente de su país.
Los artículos aquí catalogados se venden a PARTICULARES y EMPRESAS, nuestros artículos van dirigidos al mercado nacional e internacional. Podemos enviar los artículos a cualquier país del mundo.
El idioma tanto para la comunicación como los pedidos se acepta en castellano (Español) o inglés.

GASTOS DE ENVÍO
1. Los gastos de envío y/o gestión están comprendidos en el precio para los envíos nacionales, salvo a Ceuta, Meliá y las islas, y le serán mostrados al Cliente antes de finalizar su compra, en función de la dirección de envío de cada pedido.

2. Los envíos a los países de la Unión Europea serán realizados por la empresa
Para envíos al resto de países, estos se realizarán mediante la empresa
Se le avisará cuando el envío se realice por cualquier otra empresa.
3. El plazo en que recibirá su pedido será entre 2 y 7 días laborales (España), excepto los artículos indicados en la web (algunas piezas artesanas) que pueden ser superiores. Al resto de países el envío tardará entre 3 y 20 días laborales, dependiendo del país.
En caso de no disponer de los artículos solicitados, se contactará con el cliente en un plazo máximo de 3 días para ofrecerle una posible sustitución a dichos artículos, o la devolución del importe.
La realización de las devoluciones del importe pagado se hará en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de su solicitud.
Hunterloadout no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:
o Dirección incorrecta o incompleta.
o No indicar un número de teléfono de contacto.
o Huelgas de los transportistas o retrasos debidos a las agencias de transporte.
o Condiciones climatológicas adversas.
Si el Cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con Hunterloadout. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad.
La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.
4. Los gastos de envío y formas de pago serán los siguientes:

España-Peninsula Portugal-Peninsula:

Gratuitos a partir de 60 € (IVA no incluido / Pago con tarjeta o transferencia bancaria).
6.5 € – Pedidos menores de 60 € (Pago con tarjeta o transferencia bancaria).
Los pedidos contra reembolso tendrán un recargo del 3% en el total de la compra y un mínimo de 3€.

Baleares:
Gratuitos a partir de 60 € (IVA no incluido / Pago con tarjeta o transferencia bancaria).
7.5 € – Pedidos menores de 60 € (Pago con tarjeta o transferencia bancaria).
Los pedidos contra reembolso tendrán un recargo del 3% en el total de la compra y un mínimo de 3€

Andorra: (Pago con tarjetao transferencia bancaria).

Gratuitos a partir de 60 € IVA no incluido
7 € – Pedidos menores de 60 €

Envios Internacionales hasta 2 Kilos (Pago con tarjeta o transferencia bancaria).
19 € – España-Canarias/Ceuta/Melilla
14 € – Alemania y Francia (Hexágono). (Gratis a partir de 80 € IVA no incluido)
19 € – Reino Unido (Inglaterra, Escocia y Gales), Eslovaquia y Eslovenia
15 € – Italia (Península), Austria e Irlanda (Gratis a partir de 80 € IVA no incluido)
25.5 € – Bélgica, Dinamarca, Holanda, Hungría, Luxemburgo, Polonia, Republica Checa, Croacia, Rumania, Grecia, Letonia, Lituania, Suecia, Canadá, Estados Unidos y México.
29 € – Francia (Córcega)
30 € – Italia (Sicilia y Cerdeña)
31 € – Bulgaria, Estonia, Finlandia, Suiza, Turquía, América Central y América del Sur.
40 € – Australia, Nueva Zelanda, Gibraltar y resto de Europa (Armenia, Bielorrusia, Chipre, Groenlandia, Islandia, Israel, Malta, Rusia, Ucrania, Noruega…) África, Asia (China, Corea del Sur, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Malasia, Tailandia….)
45 € – Serbia, Bosnia, Azores, Madeira, Isla de Man.

Podemos hacer envios desde un artículo.
Será su deber informarse de si su país hace restricciones sobre nuestros artículos.

5. ARANCELES E IMPUESTOS. Para los pedidos que se envíen fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla, los impuestos y aranceles corren a cargo del cliente, según las disposiciones vigentes de cada país. Estos deberán ser abonados en el momento de recibir el envío. A estos países no se les aplicará el IVA en el pedido. hunterloadout no se hará responsable de los retrasos producidos por las diferentes aduanas.

FORMAS DE PAGO
TARJETA DE CREDITO O DEBITO (Visa, Mastercard…)
Pago mediante tarjeta de crédito o débito, a través de la pasarela STRIPE. Una vez verificado el pago procederemos al procesamiento de su pedido.
Los pagos que se hagan mediante tarjeta de crédito o débito cuentan con todos los mecanismos de seguridad disponibles. www.hunterloadout.com no tiene acceso a los datos que proporcione de su tarjeta.
DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES
El Cliente podrá modificar un pedido siempre y cuando éste no haya sido expedido. Si, por cualquier razón, quiere hacer una modificación respecto de la hoja de confirmación deberá notificarlo lo antes posible a través del Formulario de contacto con indicación de las modificaciones deseadas. Cualquier diferencia de importe entre el pedido original y el modificado le será tramitada siguiendo el procedimiento correspondiente al medio de pago elegido. Los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por Hunterloadout.
Por su parte, Hunterloadout no podrá sustituir sin previa consulta al Cliente, un producto solicitado por el Cliente. Si se diese el caso que por motivos ajenos a Hunterloadout, el suministro del pedido no fuera posible, se le ofrecerá al Cliente la posibilidad de cambiarlo por un producto sustitutivo de similares características dando derecho a la anulación del pedido por parte del Cliente.
Si el Cliente cancela un pedido confirmado cuando este ya ha salido de las instalaciones hacia el destino, o no acepta el paquete a la llegada, Hunterloadout podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados por la cancelación.
Serán admitidas todas las devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:
o Los productos deben conservar intacto su precinto de origen. No se admitirá la devolución del producto sin el precinto, salvo que sea por defectos de origen, en cuyo caso se efectuará el cambio por otros iguales.
o El cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío en caso de devolución, que deberán ser abonados directamente a la compañía de transportes en el momento de la recogida.
o El artículo a devolver debe estar correctamente embalado para su devolución.
Serán causas de devolución:
o Que el producto no cumpla con las características de la ficha mostrada en nuestra página web. En este caso se reembolsará el importe del producto salvo los gastos de envío. Este reembolso se realizará al medio de pago utilizado por el cliente mediante reembolso.
o Que el producto venga de origen defectuoso. En este caso se procederá al cambio por otro igual una vez se haya recibido el producto a devolver. Hunterloadout se hará cargo de los portes de la devolución y del reenvío.
No se admiten cambios ni devoluciones en artículos personalizados.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Hunterloadout reconoce el derecho de desistimiento de cualquier compra realizada en www.hunterloadout.com dentro del plazo de 14 días naturales desde el momento en que el Cliente recibió el producto. Para ello, podría cumplimentar el formulario siguiente: Formulario desistimiento
El Cliente deberá devolver, sin ninguna demora indebida, en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo, enviándolos a:
Calle Gloria Fuertes 10,
S. Sebastián de los Reyes,
Madrid,
28701
En relación con los gastos de desistimiento, este derecho no puede suponer ningún coste para el usuario, más allá de que si la devolución se debe puramente al derecho de desistimiento, y no a una falta de conformidad del producto, el usuario deberá soportar el coste de los gastos de devolución del mismo. (Art. 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU).
Por tanto, el Cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. Si no fuera así, no se puede ejercer dicho desistimiento. El departamento de devoluciones verificará que todo está correcto y en perfecto estado, dando la autorización al Dpto. de Administración y se lo comunicará al Cliente vía correo electrónico.

Productos no sujetos al derecho del desistimiento.
De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no será posible solicitar el derecho del desistimiento en relación a:
“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
d) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
e) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega”.
GARANTIA DE LOS ARTICULOS
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre el plazo de garantía de los productos es de dos años desde su entrega, si bien en la misma no se incluyen deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, instalaciones incorrectas, ni materiales que estén desgastados por el uso.
Esta garantía es ofrecida tanto por hunterloadout como por los fabricantes y, en su caso, distribuidores autorizados, del producto.
La garantía que ofrece Hunterloadout quedará inválida bajo las siguientes circunstancias:
o Golpes y/o transporte inadecuado.
o Manipulación de cualquier precinto o etiqueta de identificación / control.
o Desgaste normal por el uso.

ASISTENCIA TÉCNICA
Si tienes algún problema, por favor ponte en contacto con nosotros para solucionarlo a través del formulario de contacto o el correo clientes@hunterloadout.com
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando causar perjuicios a Hunterloadout como consecuencia de la incorrección de los mismos.
Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recibido el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00).
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales de la Contratación podrá dar lugar a la anulación o cancelación de los pedidos por parte de Hunterloadout sin necesidad de preaviso al cliente y sin que ello suponga un derecho a indemnización alguna.
En caso de ser rechazado el envío por el cliente, Hunterloadout no reembolsará el importe de los gastos del envío, siendo asumidos por el cliente.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y COMUNICACIÓN COMERCIAL
Hunterloadout adopta medidas de seguridad en el tratamiento de datos que ofrecen el máximo nivel de confidencialidad para sus Clientes, cumpliendo plenamente con la normativa española sobre protección de datos de carácter personal. El aviso legal relativo al tratamiento de datos de carácter personal está disponible en la Política de Privacidad, a la que nos remitimos para todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos de carácter personal. Formulando un pedido a través del Sitio Web, el Cliente acepta de forma expresa que sus datos de carácter personal sean tratados tal y como se describe en el aviso de privacidad.
DERECHOS DE PROPIEDAD
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página Web le corresponden en exclusiva a Hunterloadout, salvo que en las mismas se indique titularidad distinta.
La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Hunterloadout o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el cliente puede acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La Empresa no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer Ud. como usuario y/o cliente.
NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con los presentes Condiciones Generales de Compra deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o su correo electrónico.
Concretamente en el caso de Hunterloadout, se le deberá notificar a la dirección postal Calle Gloria Fuertes 10, San Sebastián de los Reyes, Madrid, 28701 a través de Formulario de contacto.
NULIDAD DE LAS CLAUSULAS
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales de Compra fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de Condiciones Generales de Compra. En consecuencia, la cláusula declarada total o parcialmente nula o ineficaz se tendrá por no puesta.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las compraventas realizadas en www.hunterloadout.com, se someten a la legislación española. En caso de cualquier controversia que pueda derivarse de la interpretación de las presentes condiciones generales de compra y de las posibles acciones derivadas del procedimiento de compra, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente.
* Los precios son válidos salvo error tipográfico.

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